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编辑整理｜丽萍

图｜来源网络

团结抗疫加油中国！冯思翰领英发文力挺中国

在新型冠状病毒肺炎疫情发生以来 ，大众汽车集团曾多次捐资
，支持疫情防控 。2月8日，大众汽车集团（中国）CEO?冯思翰博士在个人社交平台上发文 ，呼吁大家团结一心抗击疫情
。

冯思翰博士在文中写道：

此时此刻的中国
，我看到数以百万计的人勠力同心，为“战胜疫情”这一目标共同努力。北京 ，这座我称之为家的国际化大都市
，如今变得如小城般宁静，皆为众志成城 ，协力战“疫 ” 。我从未见过哪个国家如此具有集体的奉献精神，牺牲小我成就大我
。而我也通过“在家办公
”这一小行动
，为“抗疫之战”略尽绵薄。

团结，是战胜这一波及全人类挑战的唯一途径 。不仅中国 ，全世界的人们都应该携起手来
。但是
，国际社会的一小部分人以病毒为借口离间、诋毁 、制造恐慌，以这种行为博得关注是错误的。因为面对这场战役 ，人们应该有更重要的事情去做 。

请世界睁开眼睛
，以开放的心态听中国
、看中国。我们要对抗的是病毒，而不是受害者！在中国的十余年里 ，我结识了许多善良、友好的中国人
。疫情当前
，去指责一个国家更是有失公正的。无论时值顺境抑或当下这般艰难时刻，我们都是人民的 、大众的汽车企业 ，是中国社会以及中国汽车发展40年历程中的一份子
，为此我们深感自豪 。此时此刻，我们与中国客户和我们的同事
、以及全体中国人民站在一起！

推“四心 ”服务 ，东风Honda与经销商共克时艰

在举国防控抗疫期间，东风Honda心系千万车主
，在售后服务方面，开通线上办理服务 ，全国特约店开通线上办理续保手续
，到店保养也可通过微信线上预约
。

如果用户出现用车困难，可致电400-880-6622或800-880-9899?24小时服务热线 ，售后服务随时响应
，为用户排忧解难。此外，2020年一季度即将到期的厂家代金券有效期延长两个月 。

此外 ，特约店建立店内疫情防控管理体系
，从物资保障、防控宣传 、监测执行和突发事件应急等方面全方位保障员工及进店客户的安全，并增加了“四心
”专项服务 ，为客户提供贴心关怀
。

其一是安心：全店（包含各服务区域及展车
、试驾车、商品车）消毒杀菌
，并摆放“已消毒”标识。可提供上门接送或报销室内交通费，消除客户来店疑虑 ，让客户安心 。

其二是信心：展厅每日消毒公示；工作人员在岗期间佩戴口罩；为入店客户测量体温 、准备医用口罩、免洗消毒洗手液等；营造卫生展厅环境，增强客户信心
。

其三动心：提供试驾上门服务
、精准试驾体验等创新试驾方式
，增加客户心动几率。

其四省心：提供全车消毒、交车手续代办 、送车上门等一站式交车服务，省心到家 。

与此同时 ，东风Honda还积极践行社会责任
。一方面
，东风Honda通过东风公益基金会，向武汉市经济技术开发区（汉南区）捐赠300万元 ，用于辖区防控疫情医疗救助；另一方面
，紧急调集
、筹集标准型白色有帽防护服600套、乳胶手套1000双 、N95及一次性医用口罩5400个捐赠给中部战区总医院
、协和西院和东风出行等。此外，留守武汉的公司青年员工 ，通过武汉市的青年志愿者服务平台
，参与了火神山、雷神山医院的志愿服务工作和开发区的日常疫情防控志愿服务工作 。

落地三重关爱举措，斯柯达守护车主健康

随着返程客流高峰的到来 ，防控战“疫 ”进入关键时期。斯柯达品牌联合全国经销商
，从即日起推出“三重关爱
”服务举措，为广大车主与客户提供贴心关怀 ，用心守护安全健康每一程
。

在服务关爱方面，斯柯达品牌带来微信服务预约 、24小时救援服务
、在线车辆服务等零接触线上服务。消费者可登陆上汽斯柯达公众号
，通过“用车助手”、“服务预约 ”进行微信预约e通道服务 。数字化的服务流程，为客户提供低接触 、无纸化的维保服务体验
。

与此同时 ，救援及出险服务热线24小时在线
，斯柯达车主可通过拨打400-820-1111电话，或登录上汽斯柯达公众号 ，通过“用车助手”
、“一键救援
”
，查询最近的品牌经销商救援服务。除了提供日常维修、车辆使用问题解答等在线服务，斯柯达经销商还可以为车主提供无需到店续保服务 。

在安全关爱方面 ，斯柯达迅速开启品牌关爱活动
，品牌4S店对其营业 、服务区域按照高标准执行消毒流程，同时保证每一位用户试驾完成后 ，即时进行消毒
，为用户带来安全放心的服务环境；部分经销商还为消费者提供了专车接送、上门试驾
、签约、交车等全方位服务
。

此外，在2月10日-3月31日期间 ，斯柯达官微注册车主 、进店消费的车主还可享受免费车辆消毒及优惠购买PM2.5空调滤芯。

在选车关爱方面，斯柯达品牌为客户提供了一站式金融服务 。对斯柯达品牌车型感兴趣的消费者可以通过品牌官方网站进行产品了解
、比较和配置选择
，有效了解产品详情，或扫描下方在线看车二维码 ，进行3D互动选车
。而有信贷需求的客户
，可以访问品牌官方网站的“在线订车”、“信贷评估工具 ”，进行“上汽财务好车易贷
”的服务申请 ，简化流程
，减少到店办理手续。

力争20天达到量产标准，吉利火线量产防病毒汽车

疫情当前 ，责无旁贷 。吉利汽车宣布将先期投入3.7亿元人民币
，率先打响国内首个真正N95口罩级标准的车载净化系统研发攻坚战，力争在20天内完成研发并达到量产标准
。

据悉 ，首批产品将率先装备在吉利汽车捐赠疫区的150辆嘉际上
，给疫情防控一线的工作人员提供健康 、安全的移动空间。

吉利汽车此次将充分利用全球化体系能力，整合全球研发资源 ，与国内外相关科研机构
、空气滤芯企业合作，成立专项攻坚项目组进行技术攻关
，研发国内首个真正以“N95型口罩”为过滤标准的车载高效复合空调滤芯，打造吉利独有的G-CLEAN：吉利智能生态健康圈 。通过开发行业领先的IAPS智能空气净化系统（Intelligent?air?purification?system） ，实现有效阻隔和过滤细菌和病毒进入车内。

该系统将采用N95型口罩过滤标准
，采用高效复合空调滤芯，智能快速净化车内空气 ，除了常规逐级过滤粉尘、有害气体 、PM2.5颗粒等
，对粒径0.3μm以上颗粒粉尘的过滤效率达95%以上，活性碳化学滤料强效吸附甲醛等有害气体 ，滤除刺激性气味和对人体有害污染物；负离子发生器能够杀菌除味
，快速净化各类流感
、病毒、细菌 、真菌
、霉菌等，达到“N95口罩级 ”净化效果 ，这相当于给汽车带上了“N95口罩
”
。

此次吉利捐赠的抗疫用车嘉际
，是第一个获得C-ECAP白金生态评价的中国品牌MPV，也是首款搭载IAPS智能空气净化系统的车型 ，更将成为国内首款“车载N95口罩”量产车，率先配备正在武汉、台州 、贵阳、西安
、宝鸡等地抗疫的保障用车中。

此外
，在此次战“疫 ”中，吉利控股集团已于1月28日携手李书福公益基金会 ，设立2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金
，驰援各地疫情防控工作 。

2月底产出可达500万只/天，比亚迪加速扩产口罩！

新型冠状病毒疫情爆发后 ，全国大部分地区尤其是各地区的医疗机构都处于医疗物资紧缺的状态
。比亚迪集团积极捐款1000万元
，并随后追加捐赠100多万元紧急医疗物资。

但战“疫
”是场持久战，必须从源头来解决医疗物资的供应难题 。比亚迪快速响应 ，着手防护物资生产设备的设计和制造
，援产口罩、消毒液等产品，以满足当前对防护物资的迫切需求 ，为疫情防控工作提供保障
，助力“大家” 、“小家 ”渡过难关
。

比亚迪电子依托成熟的智能制造能力以及专业的设备研发团队，承接了口罩项目。从1月底接到需求开始 ，迅速群策群力，调配资源
，快速开发口罩生产的自动化设备，建设并导入口罩生产线 。在公司高层领导和项目团队的紧张协作下 ，预计2月12日试产
，17日量产，2月底达成计划500万只/天的产能
。

本文来源于汽车之家车家号作者 ，不代表汽车之家的观点立场。